Avisar o cliente que o carro está pronto
Última atualização:
Uma mensagem pronta no WhatsApp, com o link.
Passo a passo
- Com a OS em Pronto, toque em "Avisar"
- A conversa do cliente abre no WhatsApp com a mensagem pronta: é só enviar
- No link, o cliente vê "Pronto pra retirar" e o valor
Outros vídeos de Ordem de serviço
- Mandar o orçamento que ficou parado: O cartão Pra fazer agora, no Painel, mostra o que esfriou.
- Montar os itens da OS: serviço e peça: O preço do catálogo vem sozinho; peça nova fica salva.
- Começar o serviço e marcar pronto: A OS anda de etapa e o cliente vê no link.
- Pôr a garantia e a previsão de entrega: O prazo da garantia e o dia em que o carro fica pronto, na folha e no link.
- Receber o pagamento e entregar o carro: Registre o pagamento e feche a OS.
- Receber um pagamento dividido: Parte no Pix, parte no cartão, sem errar a conta.
- Dar desconto ao receber: O cliente pagou menos? A OS fica quitada com o desconto anotado.
- Escolher o mecânico responsável: Fica registrado quem fez cada serviço.
- Registrar a aprovação por telefone ou no balcão: Quando o cliente aprova sem usar o link.
- Mudar a OS depois de aprovada: Faltou uma peça? O cliente aprova o valor novo pelo link.
- Imprimir a OS ou salvar em PDF: Com os dados da oficina e espaço pra assinatura.
- Imprimir a OS com o pagamento: A folha mostra cada pagamento, a forma e o total pago.
- Imprimir a via do mecânico e o cupom: A via do cliente, a do mecânico sem valores e o cupom de 80 mm.
- Achar uma OS antiga: Busque pelo nome, pela placa ou pelo número.
- Fazer uma venda de balcão: Vender peça sem carro: busca no Catálogo, cliente se quiser e como pagou.
- Anotar o defeito relatado pelo cliente: O que o cliente contou fica na OS e aparece no link dele.
- Deixar um recado pro cliente no link: Avise da peça que faltou ou do novo prazo sem precisar ligar.
- Explicar o recado pro cliente: Escreva do seu jeito e o recado volta em palavras que o cliente entende.
- Trocar o veículo ou o cliente da OS: Placa errada ou cliente trocado? Corrija sem mudar o valor.
- Ver a ficha do carro: Todas as visitas do carro, a garantia e o total gasto, num lugar só.
- Tirar a foto do carro: A foto fica no carro e aparece no Pátio e no link do cliente.
- Pôr fotos e vídeos na OS: Mostre a peça gasta e o serviço feito. O cliente vê no link da OS.
- Cancelar ou reabrir uma OS: O cliente desistiu? Cancele. Voltou? Reabra com um link novo.
- Ver o que o cliente vê no link: Etapas do serviço, itens, total, fotos do checklist e o recado da oficina.
Todos os vídeos da central de ajuda.
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O teste é grátis por 7 dias e não pede cartão. Os 7 dias contam a partir da primeira ordem de serviço, então dá tempo de cadastrar, usar e comparar de verdade.
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