Agendar o retorno de revisão
Última atualização:
O retorno já vem marcado na entrega. Veja como mudar a data ou tirar.
Passo a passo
- Abra a OS do carro já entregue e desça até "Retorno do cliente"
- Na entrega, o retorno já fica marcado sozinho, em 6 meses (ou no prazo do serviço no Catálogo)
- Pra mudar, toque em "Editar", escolha a data e, se quiser, a quilometragem
- Toque em "Agendar retorno"
- Se o cliente não vai voltar, toque em "Tirar": ele não recebe o lembrete
- O prazo de todas as OS fica em Ajustes, em "Na entrega, marcar o retorno para"
- Perto da data, o cliente aparece em "Retornos", no menu
Retornos é do plano Plus pra cima. No teste de 7 dias já dá pra usar. O cartão só aparece em OS entregue. Serviço com "Voltar em (meses)" no Catálogo usa o prazo dele na entrega.
Outros vídeos de Retornos
- Chamar o cliente na hora da revisão: A lista de Retornos chama o cliente no WhatsApp com a mensagem pronta.
- Lembrar o serviço que ficou pra depois: O que o cliente recusou no orçamento volta em Retornos 30 dias depois.
- Agendar o retorno pelo serviço: Troca de óleo com Voltar em 6 meses: o retorno se agenda na entrega.
Todos os vídeos da central de ajuda.
Teste na sua oficina
O teste é grátis por 7 dias e não pede cartão. Os 7 dias contam a partir da primeira ordem de serviço, então dá tempo de cadastrar, usar e comparar de verdade.
Testar grátis por 7 dias